1. Identificaci贸n del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci贸n y de comercio electr贸nico, se facilita la siguiente informaci贸n sobre el titular de Kiory:
Kiory es una plataforma de software como servicio orientada al an谩lisis de datos de comercio electr贸nico, creaci贸n de segmentos de clientes y gesti贸n de campa帽as de email marketing.
2. Objeto y 谩mbito de aplicaci贸n
Este aviso regula el acceso y uso del sitio web, las 谩reas p煤blicas y el panel de Kiory. El acceso implica la aceptaci贸n de estas condiciones en la medida en que resulten aplicables.
Las condiciones econ贸micas y funcionales espec铆ficas de cada plan, as铆 como las condiciones particulares que se presenten durante la contrataci贸n, completar谩n este aviso cuando el usuario contrate un servicio de pago.
3. Uso adecuado del servicio
El usuario se compromete a utilizar Kiory de forma l铆cita, diligente y respetuosa con los derechos de terceros. En particular, deber谩 disponer de una base jur铆dica v谩lida para importar datos personales y enviar comunicaciones comerciales a sus clientes.
No est谩 permitido utilizar la plataforma para enviar spam, suplantar identidades, distribuir contenido il铆cito o da帽ino, vulnerar derechos de propiedad intelectual, eludir medidas de seguridad o perjudicar la reputaci贸n de los sistemas de env铆o.
4. Cuenta y credenciales
El usuario es responsable de proporcionar informaci贸n correcta, custodiar sus credenciales y comunicar cualquier acceso no autorizado. Las credenciales o tokens de Shopify, WooCommerce y otros servicios conectados solo deben facilitarse mediante los mecanismos habilitados en Kiory.
5. Propiedad intelectual
El software, dise帽o, marca, textos, elementos gr谩ficos y dem谩s contenidos propios de Kiory est谩n protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Su acceso no concede al usuario derechos de explotaci贸n distintos de los estrictamente necesarios para utilizar el servicio contratado.
Los datos, marcas, im谩genes y contenidos importados por cada tienda contin煤an perteneciendo a sus respectivos titulares. El usuario garantiza que dispone de los permisos necesarios para utilizarlos.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Kiory trabaja para mantener el servicio disponible y seguro, aunque no puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia absoluta de errores. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias de terceros, causas de fuerza mayor o actuaciones necesarias para proteger la plataforma.
Las recomendaciones, segmentos y predicciones son herramientas de apoyo a la decisi贸n. No garantizan ventas, ingresos ni resultados concretos y deben ser revisadas por el usuario antes de lanzar una campa帽a.
7. Servicios de terceros
Kiory se integra con servicios externos como Shopify, WooCommerce y proveedores de env铆o de correo electr贸nico. El funcionamiento de esas integraciones tambi茅n depende de sus condiciones, APIs y disponibilidad, sobre las que Kiory no tiene control total.
8. Protecci贸n de datos
El tratamiento de datos personales se describe en la Pol铆tica de privacidad. Cada tienda es responsable del tratamiento respecto de los datos de sus propios clientes, mientras que Kiory los procesa para prestar las funciones contratadas.
9. Legislaci贸n aplicable
Este aviso se rige por la legislaci贸n espa帽ola. Cuando la normativa permita pactar el fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Reus, sin perjuicio de cualquier fuero imperativo que resulte aplicable.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con este aviso puede escribir a info@kiory.com.