Cómo conectar y sincronizar una tienda

La conexión con tu tienda es el punto de partida. Kiory utiliza los clientes, pedidos y productos sincronizados para crear audiencias y preparar campañas relevantes.

Antes de empezar

Necesitas una cuenta con permisos suficientes en la tienda que quieres conectar. Comprueba también que estás trabajando con la tienda correcta si gestionas más de un ecommerce.

  • Ten a mano el acceso de administración de tu tienda.
  • Asegúrate de que los clientes tienen correctamente informado su consentimiento de marketing.
  • No cierres la ventana durante el proceso de autorización.

Conecta la tienda

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Abre Configuración

Entra en tu panel de Kiory y selecciona Configuración en el menú lateral.

2

Inicia la conexión

Busca el apartado de conexión de tiendas, introduce los datos solicitados y continúa hacia la autorización.

3

Autoriza a Kiory

Revisa los permisos y confirma la conexión desde la administración de tu ecommerce.

4

Espera a la primera sincronización

Kiory comenzará a importar clientes, pedidos y productos. El tiempo dependerá del volumen de datos de la tienda.

Comprueba que todo está listo

Cuando termine la sincronización, revisa las secciones Clientes, Pedidos y Productos. Si ya contienen información, podrás empezar a crear audiencias y campañas.

  • Clientes muestra los contactos importados y su estado de email.
  • Pedidos permite comprobar fechas e importes.
  • Productos aporta el catálogo que podrás insertar en los emails.

¿Te ha quedado alguna duda?

Escríbenos con los detalles de tu caso y te ayudaremos a resolverlo.

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