Crear una audiencia personalizada
Abre Audiencia
En el menú lateral del panel, entra en Audiencia y selecciona la opción para crear un segmento personalizado.
Ponle un nombre claro
Utiliza un nombre que explique el objetivo, por ejemplo “Clientes recientes · Lanzamiento verano”.
Elige cómo seleccionar clientes
Puedes buscarlos y añadirlos manualmente o describir la selección que necesitas mediante IA.
Revisa la selección
Comprueba los clientes incluidos y confirma que el tamaño de la audiencia coincide con lo que esperabas.
Guarda la audiencia
La audiencia quedará disponible para utilizarla al crear una campaña.
Crear la audiencia con IA
Escribe una instrucción concreta indicando cantidad, comportamiento y periodo cuando sea necesario. Kiory convertirá la frase en criterios verificables y te mostrará el resultado antes de guardar.
- “Los 100 clientes con compras más recientes”.
- “Clientes que llevan más de 60 días sin comprar”.
- “Los 50 clientes que más han gastado este año”.
- “Clientes con una sola compra que no estén en #Clientes VIP”.
Qué clientes pueden recibir emails
Que un cliente pertenezca a una audiencia no garantiza que sea enviable. Antes del envío, Kiory excluye los contactos sin consentimiento de marketing, dados de baja o con un estado de email que impida la entrega.
¿Te ha quedado alguna duda?
Escríbenos con los detalles de tu caso y te ayudaremos a resolverlo.
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